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300658股票:主动提出网购面膜有问题要赔偿 女子被假客服骗2万余元

来源:网络整理编辑:admin2019-05-20 01:15点击:

  四川新闻网成都5月17日讯(记者 刘佩佩)近日,成都公安反电信网络诈骗中心推出《防骗手册》系列篇,通过梳理分析发案规律,归纳总结目前电信网络诈骗犯罪十大高发类型,每周解析一类典型案例、诈骗手法和防范提示,向市民群众发出预警。5月17日,成都市公安局发布《防骗手册》第四篇。

  被骗案例:

  冒充购物客服退货诈骗

  喜欢网购的小杨被人冒充贝贝商城客服诈骗人民币23000元。小杨是公司职员,平时没有太多时间逛街,酷爱网购。之前,小杨在网上贝贝商城购买了价值99元的面膜,使用一段时间以后发现没什么效果就扔在冰箱里了。

  一天,小杨接到电话称:“您好,我是XX商城的客服人员,您于一月份在商城购买的面膜存在质量问题,检测出来甲醛超标,现在商城要对您进行双倍理赔,请加我的微信”。小杨一看对方说出了自己一些具体情况,就相信了对方,且颇为感动,商家多负责啊。

  客服说要把双倍赔偿打给小杨的支付宝,发给小杨一个链接,小杨点开一看,是个支付宝界面(骗子制作的钓鱼网站,会同步获取填写的信息),小杨将支付宝账号、密码填写以后,客服要求小杨将验证码念给她听,很快,小杨发现支付宝内的3000块钱被转走了。客服说是系统操作失误,又说小杨的支付宝账号有问题,需要在她指定的“蚂蚁借呗”和“微粒贷”上分别借款一万元钱,并将钱转入他的银行卡号,小杨的支付宝账号才能激活,客服会在收到钱后将借款还给贷款平台。就这样,小杨将从网上贷款的2万元转给客服,总共被骗23000元。

  诈骗手法解析:

  骗子一般会使用以下套路

  1、犯罪嫌疑人通过非法渠道购买购物网站的买家信息及快递信息后,冒充购物网站客服称受害人购买的物品质量有问题,可给予受害人退款赔偿;或者冒充快递公司客服称受害人快递丢失,可给予受害人经济赔偿,随即提供二维码诱导受害人扫描,受害人根据犯罪嫌疑人的诱导,将其银行卡等信息输入二维码跳出的网页,并输入手机验证码后,其银行卡内钱款便被转走。

  2、犯罪嫌疑人以受害人支付宝会员积分不足不能退款为由,让受害人提高会员积分进行贷款,并指引受害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗;或者因物品质量原因导致交易异常,将冻结受害人账户资金,让受害人将资金转入指定的安全账户实施诈骗。

  防范提示:

  一是遇到“客服”要求加QQ、微信,就要考虑碰到了骗子。

  二是自己收到的各类验证码,都是信息、资金的最后一条安全防线。千万不能告诉任何人。

  三是接到所谓“订单异常”的电话,应挂掉电话,直接与网店卖家联系,或直接致电官网的客服电话咨询。

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